Ljudi uče da pregovaraju od najranije dobi, to će vam posvedočiti svaki roditelj. Već dvogodišnjaci se pogađaju s roditeljima da će za večeru pojesti više povrća, ako će im to kasnije doneti kolač ili čokoladicu.
Do treće godine će svoj pregovarački arsenal dodatno proširiti s celim nizom taktika. Iako se na prvi pogled čine kao simpatična igra, dečje pregovaračke tehnike su puno više od toga – one vam omogućuju odličan uvid u ljudsku prirodu i iz njih možete puno naučiti o principima pregovaranja u različitim uslovima, piše Business.hr.
Počnite pružanjem podrške
Roditelji često primete kako su deca često neobično spremna pomoći oko kućnih poslova pre nego što će zatražiti nešto van uobičajene rutine. Obavljaće sve što treba, nuditi se za zadatke koje inače izbegavaju i generalno biti vrlo korisna pri obavljanju svakodnevnih obaveza. Iako ih roditelji lako prozru i vide da se iza svega nalazi neki skriveni motiv, u velikom broju slučajeva će im progledati kroz prste i ispuniti želje. Slično je i u poslu, puno je lakše reći ‘da’ nekome ko je upravo učinio nešto dobro i korisno za vas.
Deca najbolje znaju kako nešto da dobiju
Tempirajte svoj zahtev
Deca su majstori tempiranja svojih zahteva. Svi se dobro sećamo kako je najbolji trenutak za pitanje o ekstra džeparcu u prisutnosti gostiju jer se tada roditelji žele prikazati velikodušnijima (obično se na takvim druženjima malo i popije, a deca osećaju da će u veseloj atmosferi njihovi zahtevi pasti na plodnije tlo). Dobro će proći i pitanja koji se postavljaju dok su odrasli zauzeti nekim važnijim stvarima pa će praktično polusvesno prihvatiti sve što ih pitate. Deca od najranije dobi shvataju važnost tajminga. I u poslovnom okruženju je od izuzetne važnosti pravilno tempiranje zahteva. Pratite u kakvoj situaciji su šefovi, što se događa oko njih i onda prema tome planirajte pristup. Ako ih uhvatite u dobrom raspoloženju, već ste obavili pola posla.
Osigurajte sebi dodatni kredibilitet
Važnost podrške i verodostojnog partnera je nešto što deca shvataju od malih nogu. Često ćete videti kako se braća i sestre dogovaraju pa zajednički istupaju pred roditelje, to im daje dodatnu samouverenost i kredibilitet. U velikom broju slučajeva će roditelji popustiti, naravno, ako je zahtev razuman. Slična taktika je dobra i u poslu. Objasnite svoje ideje saradnicima, stvorite grupu cenjenih saveznika i onda zajednički istupite pred šefove. Biće im puno teže odbiti ideju ili zahtev koju zastupa više ljudi kojima veruju.
Malo šarmiranja nije na odmet
Šarmirajte
Malo šarma i emocionalne povezanosti će vas odvesti još i dalje. Deca znaju da će roditelji teže odbiti njihove želje ako ih izlože uz šarmantni smešak. Ljudi su emotivna bića i važna im je povezanost na ličnom nivou. Ništa drugačije nije ni u poslovnom okruženju, ako ste s nekim dobri i van sobe za sastanke, to će vam uvelike povećati šanse u pregovorima.
Razgovarajte sa donosiocima odluka
Jedna od najvažnijih stvari koju možemo naučiti od dece jeste da se obraćamo dirketno onome ko može ispuniti naše zahteve. Deca instinktivno znaju koji roditelj će pre ispuniti njihove želje i obraćaju se prvo njemu. Ako ne uspeju, idu dalje do drugog roditelja sa svojim zahtevom, nadajući se pozitivnom odgovoru. U poslu je takođe jako važno znati ko je prijamčiviji za zahteve poput vašeg i obratiti se direktno toj osobi. Zaobiđite instance za koje znate da vam nisu naklonjene i idite tamo gde će vaša ideja biti najbolje prihvaćena. Bez obzira na to radi li se o velikoj stvari ili malom ustupku, budite sigurni da se obraćate pravoj osobi, inače nema ništa od sladoleda za vas.
Komentari (0)