Ako ste vlasnici dečijeg bicikla robne marke Venera Bike, model LILOO16, namenjenog mališanima uzrasta od 5 do 6 godina, ovo je važna informacija za vas!
Kako se navodi na internet stranici Ministarstva unutrašnje i spoljne trgovine, u odeljku Nebezbedni proizvodi (NEPRO), ovaj proizvod se povlači sa tržišta usled rizika od povreda.
Naime, tokom kontrole kvaliteta utvrđena je potencijalna neusaglašenost u efikasnosti kočionog sistema kod određenih serija navedenog modela. Smanjena efikasnost kočnica može negativno uticati na kontrolu bicikla tokom vožnje, te stoga predstavlja potencijalni bezbednosni rizik koji može dovesti do pada i povređivanja dece.
Identifikacija rizičnih serija
Proverite serijski broj bicikla ukoliko posedujete model LILOO16. Rizične serije obuhvataju sledeće opsege:
- 205101–205155
- 214400–214381
- 207901–208000
- 213297–213273
Ukoliko se serijski broj vašeg bicikla nalazi unutar navedenih opsega, neophodno je da preduzmete odgovarajuće mere predostrožnosti.
Mogućnosti za potrošače
Kompanija Venera Bike je, u cilju zaštite svojih potrošača, obezbedila sledeće opcije za vlasnike spornih serija bicikala:
Besplatna zamena kočnica: Korisnicima će biti omogućena besplatna zamena neispravnih komponenti kočionog sistema.
Zamena proizvoda: Postoji mogućnost zamene celog bicikla za novi, ispravan model.
Povraćaj novčanih sredstava: Potrošačima se nudi i opcija povraćaja novca ukoliko to preferiraju.
Apelujemo na sve roditelje da neodložno provere serijske brojeve svojih dečijih bicikala modela Venera Bike LILOO16. Bezbednost dece je od izuzetnog značaja i preporučujemo da iskoristite ponuđene opcije za otklanjanje potencijalnog rizika.
Za sve dodatne informacije i realizaciju zamene ili povraćaja, kontaktirajte prodajno mesto gde ste bicikl kupili ili direktno kompaniju Venera Bike.