Robna kuća IKEA primila je šet pritužbi na račun komode koja se prodaje i u Srbiji
Naime, kupci koji su kupili komodu sa tri ladlice u IKEI nazvanu Kullen, a koja nije bila pričvršćena za zid, prijavili su ovom lancu prodavnica nekoliko posekotina i udaraca.
Komoda je teška više od 20 kilograma, a potrošačima je savetovano da prestanu da je koriste i sklone od domašaja dece dok komoda ne bude pričvršćena za zid i bezbedna za upotrebu.
Izvor: www.cpsc.gov
Povraćaj novca ili besplatno pričvršćivanje za zid
Društva za zaštitu potrošača u zemljama iz kojih su pritužbe stigle savetuju da ljudi IKEI vrate spornu komodu uz povraćaj novca ili zamenu za artikl sa istom cenom.
Druga opcija jeste da kupci od IKEE traže besplatne pričvršćivače komode za zidove kako bi komoda bila bezbedna za korišćenje.
Na sajtu IKEA Srbija: Komoda mora biti fiksirana
Na online prodavnici IKEA Srbije u opisu komode Kullen naznačeno je da će kupac uz svaku komodu dobiti i sigurnosnu sponu kako bi se fioka pričvrstila za zid.
”UPOZORENJE! OPASNOST OD PREVRTANJA – Nefiksirani nameštaj može da se prevrne. Da se izbegne prevrtanje, ovaj komad nameštaja mora biti fiksiran za zid pomoću sigurnosnih spona koje se dobijaju uz proizvod” naznačavaju u IKEA Srbija.
Na sajtu ovog brenda mogu se pronaći detaljni saveti o rukovanju nameštajem koji se nalazi u domašaju dece i koji mora biti dobro osiguran kako bi bio bezbedan posebno kada su deca u blizini.
Više informacija na: cpsc.gov
Komentari (0)