Najgora stvar koja može da se dogodi jeste ona kad efikasan radnik dobije unapređenje na mesto šefa svog sektora. Mnogi ljudi zaboravljaju da biti dobar u nekom poslu nije ista stvar kao i vođenje ljudi koji taj posao rade. Nije nužno da će se osoba koja je dobila unapređenje automatski pokazati loše na mestu šefa, ali velike su šanse da brojne veštine koje su joj donele uspeh postanu izvor nerealnih očekivanja od njenih manje veštih kolega.
Mnogi ljudi hvale svoje šefove što im ne predstavlja problem da zasuču rukave i rade isto što i njihovi podređeni, ali zaboravljaju da to zapravo nije njihov posao. Šefovi ne bi trebalo da se bave problemima koje rešavaju njihovi podređeni, već bi trebalo da nađu način kako da povećaju produktivnost.
Nerealna očekivanja
Jedan od najvećih problema loših šefova su nerealna očekivanja. Često odaberu svog najboljeg radnika kao primer prema kom ocenjuju rad ostalih, nagrađuju samo posao koji je obavljen iznad očekivanog, i ne trpe greške. Nema sumnje da je važno imati standarde, ali istovremeno je podednako važno da ti standardi nisu previsoki i da je svima jasno što se od njih očekuje.
Prekovremeni rad
Šefovi koji dolaze pre svih i ostaju poslednji u kancelariji zvuče sjajno, ali ako se to događa sve vreme, to može da znači samo nekoliko stvari – ili ta osoba loše raspoređuje svoje vreme, ili loše raspoređuje posao svojim podređenima, ili se radi o nekom trećem problemu. Poslednja stvar koju bi rukovodioci trebalo da čine je da stvore sliku da se do njih ne može doći jer su uvek zauzeti i prekovremenim radom nesvesno postave svoj primer kao standard.
Nepogrešivost
Pretpostavljamo da je ovo česta boljka mnogih šefova – nisu sposobni da priznaju da su pogrešili. Umesto da prihvate da su i oni samo ljudi i da greše, šefovi se često pretvaraju da se ništa nije dogodilo i time među svojim podređenima stvaraju ideju da je greške najbolje prećutati.
Popularnost umesto poštovanja
Nije problem biti popularan među podređenima, ali simpatije su znatno različite od poštovanja. Dobri šefovi znaju kada treba biti čvrst i kada treba pozvati one koji su zabrljali na razgovor. Loši šefovi menjaju poštovanje za popularnost jer je popularnost lakše steći i zadržati.
Tiranin
Svatko može da se pretvori u malog diktatora u tren oka. Strogo pridržavanje besmislenih pravila, pretnje otkazom za svaku sitnicu – sve su to znakovi da vam je šef tiranin. Ono što je prilično jasno je da strahom niko još nije postigao veću radnu efikasnost svojih podređenih.
Nedostatak poverenja
Neki šefovi rade sve sami jer nemaju poverenja u sposobnosti svojih podređenih. Neki šefovi to rade kako bi stvorili strah kod zaposlenih da su lako zamenljivi. Ukratko, dobri šefovi znaju kome i kada dati koji posao kako bi sve na vreme bilo dobro obavljeno. Ljudi vole osećaj da kao pojedinci doprinose nečem važnom na svom poslu, a ne da svaki dan samo dolaze da zarade platu.
Dehumanizacija
Ako se šef prema svojim podređenima ophodi kao da su mašine, prilično je jasno da nešto treba menjati. Svaka osoba ima život van posla koji je njoj svakako važniji od bilo čega što se događa u kancelariji. Iako će zaposleni pokušati da ostave probleme van radnog mesta, to nije uvek moguće. Šefovi u takvim trenucima svojim podređenima treba da pristupe humano i pruže im priliku da reše svoje probleme pre nego što počnu da ih kažnjavaju ili pozovu na razgovor zbog loše obavljenog posla.
Sveznajući šef
Ima šefova koji misle da znaju sve i očekuju to od sebe. Jedna od snaga dobrih šefova je da znaju da kažu kad nešto ne znaju, kad nešto moraju da provere i kad ne mogu da donesu odluku pre nego što o njoj razmisle. Loši šefovi svoje odluke zbog vlastite samouverenosti obično donose brzopleto, i bez potrebnih informacija.
Komentari (0)