Ako imate snažan i zanimljiv glas, ako držanje i gestikulacije nisu u skladu s njim, može se dogoditi da vaše kolege ne dobiju jasnu poruku od vas. Stručnjaci otkrivaju u poslu pravi izazov nisu toliko reči i sadržaj, koliko emocije kojima ispunjavate prostoriju.
Reči govornika čine samo sedam odsto uticaja na publiku, a 55 odsto uspešnog uveravanja je u izgledu, izrazu lica, gestikulaciji i držanju, a 38 odsto je u govornikovom glasu.
Važno je da govor bude zanimljiv, a intonacija varira kako bi se zadržala pozornost onih kojima su riječi upućene, napominju stručnjaci. Sadržaj govora je bitan i potrebno je baratati konkretnim činjenicama. No ako želite prodati nešto, predstaviti ideju, projekt ili tražite posao, najbolje je stvoriti ugođaj ležerne hitnosti. U slučaju plemenitijeg cilja igrajte na kartu empatije.
Bez jake emocije koja se odašilje na bitnim sastancima i pregovorima ništa se značajno neće promijeniti, upozoravaju stručnajci za poslovne komunikacije. Snažne emocije mogu se proizvesti samo u slučaju projekata do kojih vam je istinski stalo, pa na njih usmjerite energiju.
Komentari (0)